Bonjour,
J'ai appris par courrier dématérialisé du 2 février que j'étais radiée à partir du 1er février. Ne comprenant pas pourquoi, j'ai contacté par mail ma conseillère qui m'a tout d'abord dit que je ne devais pas me servir de son mail, elle a cependant bien voulu regarder mon dossier et m'a expliqué qu' ils avaient conservé mon statut d'auto-entrepreneur et la catégorie 5, alors que je l'avais clos au bout d'un an.
Mon ex-conseillère(car je n'en ai plus) m'a réinscrite.
Vendredi, je reçois un nouveau courrier dématérialisé de pôle emploi, me disant que je bénéficie à nouveau de l 'ARE et que je serai indemnisée à partir du 8 février. J'ai vite compris qu'ils m'appliquent une semaine de délai de carence, injustement, je pense.
D'autre part j'ai été en contrat AVS / CUI en CDD d'un an , qui s'est terminé le 31 janvier 2016.
Alors, j'ai renvoyé un mail à mon ex conseillère, mais je doute qu'elle me réponde. J'ai donc trouvé sur le site pôle emploi comment les contacter par mail, j'ai exposé le problème en disant que j'avais injustement été radiée. J'attends une réponse, pensez-vous qu'ils vont conserver cette semaine de carence ?
Merci à vous
Pascale