2 identifiants !

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Messagede Myrtillebleue » 20 Déc 2017, 15:43

Bonjour,

Depuis toujours, j'avais un identifiant de 7 chiffres + 1 lettre, jusqu'au dernier courrier le 16/12.

Hier, je suis informée par mail que j'ai reçu un courrier « information » ; et je n'ai pas pu y accèder de toute la journée : connexion possible, mais pas d'accès à mon espace personnel, et message d'indisponibilité... Habituellement, lorsqu'il y a maintenance ou mise à jour du système le message apparaît sur la page d'accueil et non pas après connexion.

Aussi, je viens de me connecter, et après en visionnant mon courrier information en attente, j'ai vu en plus de mon identifiant historique, un nouvel identifiant à 5 chiffres, à quoi cela correspont t'il ?

Merci d'avance pour votre réponse et bonnes fêtes à tous !

Myrtillebleue
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Re: 2 identifiants !

Messagede Rosecelavi » 20 Déc 2017, 20:18

Bonjour Myrtillebleue,

Désolée, mais je n'en ai aucune idée !

Vous n'avez pas les coordonnées de votre conseiller sur votre Espace Personnel ? Il faut lui poser la question (ou alors sur la fiche contact du site Pôle Emploi).

Cordialement,

Rosecelavi
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