Refus de PE de prendre en compte les salaires concomitants

Refus de PE de prendre en compte les salaires concomitants

Messagede jo82 » 25 Sep 2018, 21:31

Bonjour,

Je m'adresse à vous suite à un courrier de Pole Emploi reçu aujourd'hui.
J'ai été assistante maternelle d'avril 2015 à juillet 2017. Pendant cette période je ne m'étais pas désinscrite de pole emploi, j'effectuais donc mon actualisation chaque mois sans percevoir aucune indemnisation. De juillet 2017 à mars 2018, j'ai eu un cdd dans une entreprise privée, j'effectuais aussi mon actualisation chaque mois sans percevoir aucune indemnisation. J'ai donc reçu mon premier paiement ARE en avril 2018.
Dans le premier courrier reçu par pole emploi, on m'indiquait que j'avais eu droit à un rechargement de mes droits en date du 29 avril 2016. Je trouvais le montant journalier très bas par rapport à ce que j'ai gagné entre mai 2015 et avril 2016.
J'ai donc appelé le 3949, une dame très pédagogue m'a expliqué comment se faisait le calcul, il fallait prendre le montant total brut des 12 derniers mois avant le 29 avril 2016. Problème n°1 : Pole Emploi trouve un total de 10 000 € brut et moi 20 000€... Problème n°2 : Pole Emploi trouve un nombre de jours travaillé de 343 jours sur la période alors qu'on ne peut travailler que 228 jours par an (quand on enlève les week-end, les jours fériés et les congés payés...)
Je me suis donc déplacé dans mon agence, ai vu une conseillère indemnisation, qui semblait dépassée par mon nombre d'employeurs sur cette période (effectivement j'ai cumulé jusqu'à 4 employeurs et j'ai eu beaucoup de fin de contrat, soit des licenciements soit des fin de cdd jamais de démission). Elle envoie donc une réclamation à un service supérieur.
Au bout de 7 jours, j'ai reçu une réponse par courrier me disant que Pole Emploi ne prenait pas en compte les salaires concomitants sur une même période donc il était normal que je ne trouve pas le même montant et quant aux nombre de jours travaillé, Pole Emploi a calculé les jours sur une période de 28 mois (de septembre 2014 à avril 2016)... Le courrier conclu qu'après vérification le calcul est correct...
On marche sur la tête ! Je n'ai jamais entendu ni lu nul part qu'un seul salaire était pris en compte quand on a plusieurs employeurs.

Que dois-je faire ou dire à Pole Emploi pour qu'ils acceptent de revoir mes droits ?
jo82
 
Messages: 2
Inscription: 25 Sep 2018, 20:48

Re: Refus de PE de prendre en compte les salaires concomitants

Messagede Rosecelavi » 26 Sep 2018, 13:12

Bonjour jo82,

Pôle Emploi ne prend en compte que les contrats qui sont terminés.

Si vos contrats ont été effectués en même temps et que ceux-ci se sont bien terminés contre votre gré (fin de contrat à l'initiative de l'employeur) Pôle Emploi doit les prendre en compte sachant qu'avec la nouvelle convention d'assurance chômage, Pôle Emploi ne prend en compte que 5 jours par semaine (même si vous travailler 7 jours).

Sinon, je n'ai pas compris.

Cordialement,

Rosecelavi
Rosecelavi
 
Messages: 25353
Inscription: 29 Juin 2008, 08:45
Localisation: Lyon

Re: Refus de PE de prendre en compte les salaires concomitants

Messagede jo82 » 01 Oct 2018, 09:43

Bonjour Rosecelavi,

Merci pour votre réponse.
Tous mes contrats sont terminés. Et ceux-ci se sont terminés contre mon gré.
Comment faire admettre à Pôle Emploi qu'ils se sont trompés dans mon calcul et qu'ils doivent le refaire ?
Comment prouver (y a t-il des textes de lois) que les contrats concomitants sont tous pris en compte pour le calcul ?

Merci
jo82
 
Messages: 2
Inscription: 25 Sep 2018, 20:48

Re: Refus de PE de prendre en compte les salaires concomitants

Messagede Rosecelavi » 01 Oct 2018, 10:21

Bonjour

Vous trouverez ici un site spécialisé qui peut vous aider à faire vos démarches :

https://lesprosdelapetiteenfance.fr/for ... ole-emploi

Bonne chance,

Cordialement,

Rosecelavi
Rosecelavi
 
Messages: 25353
Inscription: 29 Juin 2008, 08:45
Localisation: Lyon


Retourner vers Pour exposer d'autres problèmes en lien avec Pôle emploi

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

cron