Délai de traitement / Droits d'indemnisations suspendus

Mettre des mots sur une situation, témoigner...

Délai de traitement / Droits d'indemnisations suspendus

Messagede flavienbellec » 06 Nov 2018, 12:59

Bonjour,

Je suis actuellement dans une impasse. Je suis comédien et metteur en scène. Durant l'année 2017-2018, j'ai réalisé 512 heures de travail rémunérés en travaillant avec plusieurs associations. J'ai tout déclaré à Pôle Emploi en date du dernier jour travaillé, le 14 septembre 2018. Un courrier du Pôle Emploi me confirme que j'ai ouvert des droits à compter du 1er octobre 2018. Seulement depuis plus rien et je suis actuellement en grande difficulté financière. Je les ai appelé un nombre incalculable de fois pour demander des explications. On m'a expliqué que mes droits étaient suspendus car il y avait un problème avec une association. En effet, l'association dont il parle est dirigée par deux membres de ma famille (ma soeur qui est trésorière et mon cousin qui est président). Cette association m'a employé à diverses reprises durant l'année. Pôle Emploi soupçonne que c'est moi le principal gérant de l'association et m'a demandé de répondre à un questionnaire relatif à ma fonction au sein de l'entreprise. Seulement, je n'ai pas d'autres fonctions dans cette association que "comédien" et "metteur en scène". Je n'ai donc pas répondu au questionnaire en leur expliquant que je n'avais pas accès aux informations demandées (statuts, copie de licence, attestation signature banque). Le problème étant que mon cousin porte le même nom de famille que moi et que nos prénoms se ressemblent beaucoup. J'ai donc expliqué dans la lettre à Pôle Emploi qu'il y a du avoir une confusion entre nos deux prénoms et noms. C'est bien le président qui signait les contrats et s'occupait des réunions trimestrielles de l'association. Depuis, je n'ai plus de nouvelles. Aujourd'hui 6 novembre, j'ai rappelé Pôle Emploi qui m'indique que le dossier est en cours de traitement, qu'il est impossible de savoir dans combien de temps j'aurais une réponse et que mon dossier est suspendu car "mon nom apparaît sur le site internet de l'association". Je ne sais plus quoi faire. Depuis 1 mois et demi bientôt je dois recevoir des indemnités que je n'ai pas et je me trouve actuellement en difficulté pour régler mon loyer et vivre convenablement. Dois-je faire un recours? Faire appel à un médiateur? Demander à l'association de répondre au questionnaire bien qu'il ait été adressé à moi? Quelles solutions pouvaient vous m'apporter? Avez-vous besoin de plus d'informations pour examiner mon cas? Je vous remercie par avance de votre attention et j'espère qu'une solution pourra être trouvée rapidement. Bien cordialement.
flavienbellec
 
Messages: 1
Inscription: 06 Nov 2018, 12:45

Re: Délai de traitement / Droits d'indemnisations suspendus

Messagede Rosecelavi » 06 Nov 2018, 18:37

Bonsoir flavienbellec,

Je vous conseille de prendre contact avec la CIP IDF qui est spécialiste de ces questions. En effet, ces dossiers de contrôles mandataires sont gérés par Pôle Emploi Services et la CIF IDF connaît parfaitement les difficultés que vous rencontrez et saura mieux vous répondre que je le ferai.

Vous verrez sur leur site que vous pouvez les contacter par mail ou bien vous présentez à leur permanence sur Paris.



Cordialement,

Rosecelavi
Rosecelavi
 
Messages: 25353
Inscription: 29 Juin 2008, 08:45
Localisation: Lyon


Retourner vers Raconter votre histoire

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

cron