COURRIERS DEMATERIALISES:ENVOI PAR MAIL OU SUR ESPACE PERSO

Entretien oublié, convocation non-reçue, décès d'un proche, impossibilité matérielle de se rendre au RDV, maladie,...

Re: COURRIERS DEMATERIALISES:ENVOI PAR MAIL OU SUR ESPACE PERSO

Messagede rilbert » 31 Mai 2012, 09:52

espace personnel ou mail, cela me dérange pas

faut pas exagérer non plus
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Re: COURRIERS DEMATERIALISES:ENVOI PAR MAIL OU SUR ESPACE PERSO

Messagede ocean » 01 Juil 2012, 13:46

Bonjour à tous,

Je me présente, je suis Océan nouvelle sur le forum (je ne sais d'ailleurs pas si je poste mon sujet au bon endroit !).

Je me suis inscrite ce matin sur le site Pôle emploi et bien sur j'ai fait l'énorme bêtise de cocher la case "envoi de courrier et convocation par mail" et de valider le lien qu'ils m'ont envoyé dans la foulée.

Depuis plus de deux heures je cherche comment faire pour revenir en arrière afin de recevoir uniquement les courriers par voie postale.

Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour décocher cette case.
Merci d'avance pour vos réponses.

Bon dimanche sous le soleil ou la pluie...

Cordialement.
ocean
 
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Re: COURRIERS DEMATERIALISES:ENVOI PAR MAIL OU SUR ESPACE PERSO

Messagede Rosecelavi » 01 Juil 2012, 15:33

Bonjour Ocean,

Avez-vous essayé tout simplement d'enlever votre adresse mail ?

Cordialement,

Rosecelavi
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Re: COURRIERS DEMATERIALISES:ENVOI PAR MAIL OU SUR ESPACE PERSO

Messagede ocean » 01 Juil 2012, 18:12

Merci Rosecelavi pour votre réponse.
Oui ça y est j'ai fini par trouvé la solution en enlevant mon adresse mail.
En fait au départ je pensais que en allant dans mes coordonnées et en faisant modifier je trouverai une question "souhaitez vous être contacté par mail : oui ou non" donc évidemment je ne trouvais pas la solution !!!

J'ai donc supprimé mon adresse mail et après validation il m'est apparu une fenêtre sur l'écran me prévenant que je ne recevrais plus de mail de la part de Pôle emploi.
J'ai aussi mis du blanco sur l'imprimé et j'ai coché que je ne souhaitais pas être informée par mail. Mais je n'ai pas mis de blanco sur l'adresse mail de mon imprimé.

J'ai rendez vous mercredi avec un conseiller pour finaliser mon inscription et je signalerai que je ne tiens pas à recevoir des mails car je n'allume pas mon ordinateur tous les jours et que compte tenu de ma nouvelle situation je suspendrais peut être mon abonnement internet.

Merci encore pour votre réponse.

Cordialement.
ocean
 
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Re: COURRIERS DEMATERIALISES:ENVOI PAR MAIL OU SUR ESPACE PERSO

Messagede anita » 01 Juil 2012, 18:14

Bonjour Ocean,
si vous venez de vous inscrire par l'intermédiaire du site, vous recevrez votre convocation pour le 1er entretien (celui qui valide votre inscription) en pièce jointe dans votre boite mail. Vous connaissez peut être déjà la date et l'heure si c'est vous qui les avez choisies sur internet.
Lors de cet entretien, vous pourrez demander au conseiller qui vous recevra d'enlever votre consentement mail.
Je ne suis en effet pas sûre que vous pouviez le faire quand vous en êtes au stade de la pré-inscription.

Cordialement,
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Re: COURRIERS DEMATERIALISES:ENVOI PAR MAIL OU SUR ESPACE PERSO

Messagede raphael26 » 14 Sep 2012, 19:55

Carrément abusé les pratiques de pole emploi à en croire qu' il faut radié le plus vite possible pour les chiffres du gouvernement (pour ma part meme les courriers ne sont pas envoyé )

Merci recours et radiation pour votre mobilisation
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Re: COURRIERS DEMATERIALISES:ENVOI PAR MAIL OU SUR ESPACE PERSO

Messagede Rosecelavi » 15 Sep 2012, 10:31

Merci raphael26 !
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Re: COURRIERS DEMATERIALISES:ENVOI PAR MAIL OU SUR ESPACE PERSO

Messagede fanfan » 30 Nov 2012, 21:49

merci c'est bon a savoir. je préffére enlever ma demande de courrier sur internet ,je préfére le papier on est sur d'avoir notre courrier. une fois j'ai recu un courrier il était illisible et j'ai pas pu l'imprimer ou le lire
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Re: COURRIERS DEMATERIALISES:ENVOI PAR MAIL OU SUR ESPACE PERSO

Messagede balbino66 » 06 Fév 2013, 17:03

Bonjour à tous,

Je reposte ici mon message du 19 novembre 2012 que Rose m'a demandé de remettre ici :

"Bonjour à tous,

Juste pour information, Pôle Emploi et moi la suite : j'avais donc reçu dans mon espace personnel - que je visite chaque jour-, le document pour renouveller mon ASS et quelques jours plus tard le document m'indiquant que mon ASS était bien renouvellé. J'ai bien sur enregistrer ces documents.

Depuis ce matin ils ne sont plus dans mon espace courrier, alors qu'il est indiqué " Aucun courrier déposé dans l’espace personnel dans les 30 derniers jours".
"Vous retrouvez dans ce tableau certains des courriers émis par Pôle emploi pendant la période où vous avez eu une adresse mail validée et consenti au service « Mes courriers ».
"Chaque courrier reste visualisable et téléchargeable en format PDF pendant 36 MOIS." : ce qui est donc faux.

Et si les courriers concernés avaient été des convocations à entretien, et bien ça aurait été pareil, disparus, et hop, radiation pour non présentation à une convocation. De plus je n'ai jamais demandé à recevoir par mail. C'est de pire en pire, il va bientôt falloir consulter son espace personnel 24 heures sur 24 Bonne journée à vous". :)
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Re: COURRIERS DEMATERIALISES:ENVOI PAR MAIL OU SUR ESPACE PERSO

Messagede Erik43 » 08 Fév 2013, 00:19

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Voilà moi ce que j'ai depuis deux presque deux mois!
J'ai ce problème avec mes deux navigateurs (chrome et firefox).
J'en utilise les dernières versions , que j’ai désinstallées et réinstallées, idem pour acrobat reader.
J'ai eu ce problème, pour des durées moindres (deux, trois jours une semaine,) après chaque mise à jour importante des navigateurs.
Quand je contacte le service concerné, soit j'ai juste un accusé de réception, soit on me répond que cela ne vient pas du serveur mais de mon installation.

Moi ce que je remets en cause, c'est le stockage des documents sur le serveur.
En effet, on ne reçoit pas le document sur son mail, mais un lien, un message d'information nous indiquant, qu'un document est à notre dispo sur le serveur.
Souvent, ce document est inconsultable comme ici.
Hors il serait très possible de les envoyer directement en mail, sur des adresses mails de fournisseur d'accès.

Il faut aussi savoir que le service postal se dégrade. Moi je suis en zone rurale au coeur de l'Auvergne; Un courrier en tarif réduit, posté à Clermont-ferrand (70 km), va mettre un minimum de 5 à 7 jours pour me parvenir. J'ai fait le test.
Moi, j'ai testé les deux formules. Après un essai internet, je suis revenu fin 2011 au courrier. Je n 'ai reçu aucun courrier de Pôle Emploi en 2012. Aucun!

Pour d'autres institutions (CAF, Cpam), je reçois bien mes courriers, mais ils sont lents. Un courrier de la Cpam, a mis 11 jours pour me parvenir du Puy en Velay (60 km) en octobre.
L'agenda, ça fonctionne pour vous, moi, quand j'ai une convocation, elle est indiquée, si elle est indiquée, deux ou trois jours avant.
Erik43
 
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