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par Delf54
26 juin 2018, 21:34
Forum : Radiation pour absence à convocation
Sujet : Réclamations : évolution du dispositif recueil & traitement
Réponses : 6
Vues : 8371

Re: Réclamations : évolution du dispositif recueil & traitement

non pas de mail dans les indésirables, je vérifie régulièrement et particulièrement en ce moment vu la situation. Les réponses à mes réclamations m'ont été données au bout de 7 jours ; les dates indiquées sur mon espace perso sont erronées puisqu'elles mentionnent une réponse le jour même de la récl...
par Delf54
26 juin 2018, 16:01
Forum : Radiation pour absence à convocation
Sujet : Réclamations : évolution du dispositif recueil & traitement
Réponses : 6
Vues : 8371

Re: Réclamations : évolution du dispositif recueil & traitement

Bonjour, essayant depuis plusieurs mois de changer de conseiller, j'ai eu l'occasion (entre autres démarches) d'utiliser 2 fois cette plateforme de réclammation en ligne. Mes réclamations font suite à une demande de changement de conseiller adressée le 4 avril au directeur de mon agence (courrier AR...