Bonjour Rosecelavi,
J'espère que vous allez bien, et que tout va bien pour vous.
Me revoilà avec des nouvelles...assez "étranges"...?!
Mais tout d'abord je vais tenter de resituer la nature de la dette :
Pôle Emploi me réclame le remboursement d’une dette d’ASS remontant à 2011 et d’un montant de 1398,67€, mais en réalité il s'agit d'une dette d'ARE remontant à 2010.
En effet, dans un courrier explicatif remis en main propre par la directrice le jour de notre entretien, il y est écrit noir sur blanc qu'il s'agit d'un trop perçu d'ARE remontant à 2010 (avril à juin) suite à un cumul d'ARE et d'activité salariée : ce fameux trop perçu que j'avais pris la peine de signaler moi même via plusieurs courriers en RAR, en demandant la raison pour laquelle Pôle Emploi continuait à me verser cette ARE, et dont Pôle Emploi n'a jamais tenu compte).
Voici ce que dit textuellement ce courrier (et bon courage pour le détail de calcul! 0.°) :
« Madame,
J'ai bien reçu votre réclamation du 12 mars 2013 qui a retenu toute mon attention.
Vous demandez des explications sur le versement de vos allocations et de l'indu détecté.
Lors de l'étude de votre demande d'allocations suite à votre fin de contrat en date du 24 janvier 2013, nous avons constaté que des paiements avaient été émis à tort du 1/4/10 au 30/6/10 car le cumul des 15 mois avait été atteint et ce en application de l'article 31 du Règlement de l’Assurance Chômage.
Cette modification a décalé la date de votre fin d'indemnisation au titre de l'Allocation Retour à l'Emploi et la date de prise en charge au titre de l'Allocation de Solidarité Spécifique au 27/06/11. Par conséquent un indu a été détecté pour la période du 28/03/11 au 26/06/11 au titre de l'Allocation de Solidarité Spécifique dont vous trouverez ci-joint la demande remboursement.
Un paiement de 813,54€ se décompose de la façon suivante :
- période du 01/04/10 au 30/06/10 : - 2022,02€ (déduit)
- période du 28/03/11 au 26/06/11 : - 2045,68€
- période du 01/02/13 au 28/02/13 : + 789, 88€
soit un total de 813,54€
Je vous présente toutes nos excuses dans le dysfonctionnement apporté dans la gestion de votre dossier (...)"
Courrier du 18 mars 2013 remis en main propre le 22 mars 2013 à ma demande expresse, et pièce jointe citée (demande de remboursement=notification de trop perçu) non remise...
Donc voilà pourquoi, et grâce à vos précieux renseignements et conseils, j'ai fini par comprendre que ça ne tenait pas debout...En effet, Pôle Emploi tente de ma la faire à l'envers et me demande de rembourser un indu d'ASS de 2011 suite à un traficotage de date en interne, alors qu'il est écrit noir sur blanc dans ce courrier qu'il s'agit d'un indu d'ARE qui est aujourd'hui prescrit dans sa totalité d'ici quelques jours!
De plus, le relevé de situation de ces 3 dernières années que j'ai reçu indique également que cet indu à bien son origine en 2010.
Depuis, et à force de réclamer, j'ai fini par recevoir cette fameuse notification de trop perçu qui ne m'avait jamais été remise.
Le jour même, j'adresse un RAR à cette directrice avec copie à la direction générale de Pôle Emploi et à la DIRECCTE, que tout le monde à bien reçu les 14 et 15 avril dernier, dans lequel je conteste la décision rendue car celle ci ne correspond absolument pas à la réelle origine de la dette d'ARE datant de 2010 : origine pourtant indiquée noir sur blanc sur ce courrier explicatif et sur le relevé de situation de ces 3 dernières années. Aussi, dans ce même courrier, je demande donc que Pôle Emploi m'établisse et m'adresse une notification de trop perçu claire, précise, et surtout conforme aux dates et à la nature de l'allocation...et depuis, à par la DIRRECTE qui 1 mois après m’écrit pour me confirmer que ma demande et mon problème relève bien de la responsabilité du directeur territorial de Pôle Emploi et qu'ils lui transmettent ma demande pour attribution, et un harcèlement téléphone/mail de la part de la directrice de l'ale qui fait la sourde oreille en me réclamant sans cesse un formulaire de remise de dette et une déclaration de mes ressources : rien!
Mais voilà qu'hier je reçois un mail vraiment bizarre, de la part de "*DG sollicitations (
sollicitationssensibles.00001@pole-emploi.fr)" que voilà :
"Madame,
Vous avez bien voulu appeler l’attention de Monsieur Jean Bassères, directeur général de Pôle emploi sur votre situation et sur l’indu que Pôle emploi vous a demandé de rembourser et il nous a chargés de vous répondre.
Vous avez souhaité obtenir une remise gracieuse de cette dette mais vous n’avez pas répondu aux messages que la directrice de l’agence de xxx vous a adressés les 8 avril et 29 mai 2013.
Afin de prendre en considération votre réclamation, pouvez-vous prendre en compte le courriel du 29 mai 2013 de Madame xxx.
Nous vous en remercions et nous vous prions de croire, Madame, à l’assurance de notre considération la meilleure.
Les services de Jean Bassères"
Qu'est ce que c'est que ce truc encore??? ;[
Pas de nom, pas de fonction, pas de logo, pas de raison sociale, pas même une signature automatique : RIEN!
J'ai retourné tout le net pour trouver une trace de l'existence officielle de cet expéditeur et de cette adresse mail, et à part les "confessions d'une taupe à Pôle Emploi"
http://books.google.fr/books?id=nyPhbS6 ... CDAQ6AEwAg et un message de « Sabristi » du 23 octobre 2010 sur ce forum
topic1547.html ou là il semblerait qu’il s’agisse d’un médiateur sollicité par Sabristi lui-même, je n'ai rien trouvé...
Et encore et toujours cette LOURDE insistance quant à cette remise de dette que je n'ai JAMAIS demandé puisque je ne reconnais pas cette dette et je la conteste officiellement par RAR!
Rosecelavi je ne sais plus quoi faire là...j'ai qu'une envie c'est de porter l'affaire devant le tribunal pour m’en débarrasser, mais le 30 juin prochain l’intégralité de la dette sera prescrite, alors je ne voudrais pas faire ou écrire des bêtises à cause de mes envies de meurtre! ;[
Avez vous connaissance de ces "services de Jean Bassères" ou de ce mystérieux expéditeur qui s'identifie uniquement derrière un simple "sollicitations sensible"?
Je vous remercie d'avance de votre aide, et m'excuse de la longueur de ce message...je sais que vous avez beaucoup à faire, mais je pense qu'il vous sera peut être utile de resituer exactement l'origine de la dette afin de comprendre cette situation rocambolesque (pour respect polie !)
Je vous souhaite un bon après midi!
Bien cordialement,
Phi-So.